Объединение нескольких ВАТС МГТС

Если в вашей компании есть несколько филиалов, которые используют отдельные Виртуальные АТС со своими сотрудниками, отделами и независимой статистикой, вы можете соединить их все вместе в единую телефонную сеть с единым номерным планом.

Все сотрудники всех филиалов смогут звонить друг другу по внутренним (коротким) номерам бесплатно. Вы также сможете переводить звонки клиентов не только сотрудникам своей АТС, но и сотрудникам всех подключенных АТС.

Перейдите в раздел «Еще», в самом низу перейдите в раздел «Филиалы»«Подключение других АТС».

Зайдите в это меню и напротив «Виртуальные АТС МГТС» нажмите «Добавить АТС».

В открывшемся окне введите необходимые данные:

  1. Название – название той АТС, которую хотите добавить. Для удобства можете вписать название филиала или город.
  2. Домен — адрес той Виртуальной АТС, которую хотите подключить.
  3. Ключ авторизации — цифровой и буквенный код, который вы получаете, нажав на «Создать новый». Обязательно скопируйте его! Он скоро понадобится.
  4. Нажмите «Подключить».

Теперь перейдем в ту Виртуальную АТС, которую мы хотим добавить. В нашем примере мы хотим объединить две ВАТС «Офис в Мытищах» и «Офис в Балашихе». Тем же самым образом добавим данные нашей второй Виртуальной АТС, но в поле «Ключ авторизации» введем тот ключ, который мы создали в первой Виртуальной АТС.

Нажмите «Подключить».

Если вы все сделали правильно, ваши АТС обменяются списками сотрудников и отделов вместе с их короткими номерами. В интерфейсе обеих Виртуальных АТС статус сменится на «Подключено».

Нажмите «Сохранить». Теперь вы можете совершать и переводить звонки по коротким (внутренним) номерам между Виртуальными АТС.

Особенности синхронизации АТС

После любого изменения настроек сотрудников и номеров, АТС будет требовать синхронизации — пересылки данных на подключенные АТС.

Если этого не сделать, то другая АТС не узнает о изменениях в другой и не сможет должным образом направлять вызовы сотрудникам. Поэтому после каждого изменения внутренних номеров сотрудников и отделов, нужно зайти в настройки подключения к другой АТС и запустить операцию синхронизации.

Если администратор другой АТС не сделает этого после своих изменений, то вы можете сделать это самостоятельно, увидев требование синхронизации в столбце «Статус подключений».

Если в другой АТС есть подключение не только к вашей, но и к какой-то третьей АТС, то могут возникнуть более сложные варианты пересечения внутренних номеров. Постарайтесь не допускать пересечения внутренних номеров, связанных друг с другом АТС.