Отправка и прием факсов

Вы можете отправлять и принимать факсы даже без наличия аппаратного факса. Если же у вас имеется аппаратный факс, его можно подключить к Виртуальной АТС МГТС.

Если у вас уже есть факс-машина, вы можете подключить его к Виртуальной АТС МГТС и сохранить предыдущий функционал факса. Создайте еще одного сотрудника для факса, подключите факс-машину к VoIP-шлюзу и настройте на VoIP-шлюзе аккаунт для работы с факсом.

Первый вариант

Выделите отдельный телефонный номер под факс. Для этого перейдите в раздел «Номера» и настройте один из номеров для работы с факсом. При звонке на такой номер вы услышите сигнал факса.

Второй вариант

Сделайте факсом одним из пунктов голосового меню. В разделе «Номера» выберите вариант распределения звонков на «Меню самообслуживания». Назначьте факс на одну из кнопок голосового меню.

Третий вариант

Предлагайте отправить факс в нерабочее время.

Как получить факс?

Во время настройки факса укажите электронные адреса, куда будут отправлены факсы. Также вы можете настроить их через раздел «Еще» - «Автоответчик и факс компании».

Отправить факс без факс-машины вы можете через фирменный софтфон МГТС.

В разделе «Набрать вручную…» вводим номер факса, а вместо «Позвонить» в списке выбираем «Отправить факс». Откроется окно выбора файла на компьютера. Выберите файл (в формате PDF или TIFF) для отправки и нажмите «Открыть». или TIFF) для отправки и нажмите «Отправить».