Консоль секретаря (BLF)
Консоль секретаря — это специальный модуль, подключаемый к SIP-телефону для просмотра статуса доступности других сотрудников. На консоли секретаря выводится список сотрудников и статус их доступности.
Также встречаются модели с встроенной консолью секретаря.
Какие консоли вы рекомендуете?
Виртуальная АТС работает со всеми известными вендорами, выпускающие консоли (Yealink, Grandstream, Cisco, Escene и другие).
Как настроить консоль секретаря?
Сначала вам необходимо настроить SIP-аккаунт для консоли. Укажите сотрудника, который будет пользоваться консолью, в разделе «Еще» — «Консоль секретаря (BLF)».
Выбранным сотрудникам будет видно, заняты или свободны телефоны других сотрудников на данный момент.
Переходим к настройке консоли. Покажем настройки на примере Escene ES320-PN.
Вам понадобятся логин, пароль сотрудника и сервер (откуда взять).
- В полях Display name, Username, Authenticate name и Label укажите логин без указание сервера
- В поле SIP Server укажите адрес вашей АТС
- В поле Password укажите пароль.
Затем настроим программные кнопки.
Перейдите в Programmable keys и каждой кнопке назначим добавочный номер сотрудника.
Также убедитесь, что у вас отключен Registered NAT.
И включен BLF Light.