Подключение Google Analytics к виджету обратного звонка с сайта

Google Analytics – это сервис для создания детальной статистики действий, которые совершают на сайте его посетители.

С помощью Google Analytics вы можете оценивать эффективность кнопки обратного звонка с сайта и понимать, как клиенты взаимодействуют с виджетом – сколько раз они его открыли, ввели номер телефона и заказали звонок.

Но главное – клик по виджету является целевым действием, а значит, интеграция кнопки обратного звонка с Google Analytics дает вам возможность:

  • создавать рекламные кампании с оплатой за целевое действие,
  • выбирать самые эффективные источники трафика,
  • настраивать ретаргетинг на клиентов, которые заказали обратный звонок с сайта, но не совершили покупку,
  • оценивать эффективность сайта или лендинга (особенно, если у вас их несколько).

Для этого на вашем сайте должен быть установлен счетчик Google Analytics.

Подробнее о сервисе и создании счетчика смотрите в статье.

Как настроить цели для виджета обратного звонка с сайта в Google Analytics

1. Войдите в ваш аккаунт Google Analytics.

2. Перейдите в раздел «Администратор».

3. Выберите сайт, на котором установлена кнопка обратного звонка.

4. Зайдите в раздел «Цели».

5. Добавьте новую цель.

6. Укажите название цели, скопировав его из таблицы.

Название цели Категория Действие
Клик по кнопке виджета Callback ITL_CALLBACK_OPEN
Клик по полю ввода номера Callback ITL_CALLBACK_FILL
Клик по кнопке «Жду звонка» Callback ITL_CALLBACK_CALL
Автоматический показ поп-апа Callback ITL_CALLBACK_SHOW
Клик по «Закрыть поп-ап» Callback ITL_CALLBACK_CLOSE

7. Выберите тип цели – «Событие» и нажмите «Далее».

8. В поле «Категория» укажите Callback.

9. В поле «Действие» скопируйте значение, соответствующее цели, из таблицы в п.6.

10. Нажмите кнопку «Сохранить».

11. Аналогично добавьте все необходимые вам цели из таблицы в п.6.