Уведомления о проблемах в работе интеграции с Битрикс24
Чтобы не терять лиды, сделки и контакты, настройте оповещения о сбоях в работе интеграции с Битрикс24. Получайте уведомления в Telegram или по электронной почте — так вы сможете быстро отреагировать и решить проблему до того, как она повлияет на бизнес.
Для настройки уведомлений:
1. В разделе «Интеграция с CRM» — «Битрикс24» перейдите на вкладку «Настройки уведомлений».
2. Включите оповещения.
Как настроить уведомления в Telegram
1. Скопируйте ссылку-приглашение и поделитесь ей с получателями сообщений.
2. Откройте ссылку. Чтобы бот смог присылать вам уведомления, нажмите на кнопку «Старт».
3. Дождитесь подтверждения от бота.
Вот пример уведомления через бота.
При увольнении сотрудников вы можете сделать обновить ссылку на бота,
Как настроить уведомления на электронную почту
Выберите сотрудников и отделы или укажите электронную почту вручную.
После настройки получателей нажмите «Сохранить» внизу страницы.
Письмо о проблеме с интеграцией Битрикс24 будет выглядеть примерно так:
