Софтфоны для современного бизнеса

Превратите ваш компьютер или смартфон в мощный современный IP-телефон с помощью специальной программы. Компьютер с софтфоном и гарнитурой позволит полноценно использовать все возможности Виртуальной АТС, включая такие как перевод звонка, конференцию и пр.

Программмные телефоны (софтфоны) обладают рядом существенных преимуществ перед IP-телефонами, VoIP-шлюзами и простыми мобильными телефонами. Среди прочего:

1.Быстрая телефонизация

Вы можете установить софтфоны на ваши устройства и начать использовать все возможности Виртуальной АТС уже сегодня, не дожидаясь установки IP телефонов и прочего оборудования.

2.Удобство работы

Для сотрудников, принимающих звонки за компьютером, работа в гарнитуре может оказаться намного удобнее, чем целый день держать у уха телефонную трубку.

3.Мобильность

Теперь в любой поездке вы сможете совершать и принимать звонки через ваш ноутбук или мобильный телефон, в том числе на внутренние номера. Все, что вам нужно - это доступ в интернет.

4.Качество связи

Софтфон станет прекрасной альтернативой мобильному телефону в местах плохого покрытия мобильной связью. Звонки будут совершаться и приниматься через интернет, если в помещении есть качественное покрытие wi-fi.

5.Запись разговоров

Если на вашей Виртуальной АТС включена запись разговоров, звонки через софтфон будут записаны и сохранены.

Windows

MacOS

Linux

Android

iPhone/iPad

Гарнитуры

Если вы используете cjanajy^ подключенный через wi-fi или на копмьютере в локальной сети, настройках вашего роутера должна быть выключена опция SIP ALG.

Кодеки: если есть возможность, указать приоритет использования: PCMA (G711a, G711 a-law), PCMU (G711u, G711 u-law), G729, RTP Packet size (время пакетизации) 20 мс.

У всех софтфонов дополнительно пропишите:

  • время перерегистрации 300 сек.
  • транспортный протокол TCP.
  • если есть настройка keep alive - выставьте значение 60.

Необходимо обеспечить обмен трафика для подсети 195.9.78.64/26, а также разрешить порты TCP (80, 443, 8080, 5060, 5061, 30000 - 65535) и UDP (5060, 30000-65535).