Различия
Показаны различия между двумя версиями страницы.
Предыдущая версия | |||
— | bitrix24_sip_connector [2024/01/10 12:22] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1 | ||
---|---|---|---|
Строка 1: | Строка 1: | ||
+ | ====== Интеграция через SIP-коннектор Битрикс24 ====== | ||
+ | |||
+ | Есть еще один способ интеграции Виртуальной АТС и Битрикс24. Стандартная интеграция работает через [[bitrix24|виджет Виртуальной АТС]] наиболее корректно и обеспечивает всем необходимым функционалом. Однако в Битрикс24 имеется встроенная телефония, | ||
+ | |||
+ | <callout type=" | ||
+ | Мы не рекомендуем подключаться через SIP-коннектор, | ||
+ | </ | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ==== Процесс установки ==== | ||
+ | |||
+ | Зайдите в свой Битрикс24. Пройдите в разделы " | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Справа вверху нажмите " | ||
+ | |||
+ | В открывшейся форме укажите следующие данные: | ||
+ | |||
+ | * Название подключения – любое название; | ||
+ | * Адрес сервера – адрес вашей Виртуальной АТС; | ||
+ | * Логин – логин любого [[users|сотрудника]] Виртуальной АТС без имени домена (например, | ||
+ | * Пароль – пароль указанного выше пользователя. | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Нажмите " | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | А также будет отображен успешный статус в Битрикс24: | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Теперь все вызовы на этого сотрудника будут поступать в интерфейс Битрикс24. | ||
+ | |||
+ | ==== Возможности интеграции через SIP-коннектор ==== | ||
+ | |||
+ | Всплывающая карточка контакта будет выглядеть вот так: | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Для совершения исходящего вызова нужно нажать на номер телефона, | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Все возможности встроенной телефонии Битрикс24 будут доступны. Но не без минусов в виде возможного ухудшения качества связи и отсутствие некоторого функционала, | ||