Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.


Предыдущая версия
missed_calls [2017/10/04 15:07] ruslan
Строка 1: Строка 1:
-====== Уведомления о пропущенных звонках по SMS, E-Mail или Telegram ====== 
  
-Настройте уведомления о пропущенных звонках, чтобы не потерять ни одного клиента.  
- 
-{{:pasted:20170411-100952.png?nolink}} 
- 
-Функция предназначена для руководителей и сотрудников отделов продаж, которые хотят оперативно узнавать о пропущенных звонках от клиентов, и быстро перезванивать им. 
-Уведомления могут приходить: 
-  * на адрес e-mail; 
-  * в виде SMS на телефон; 
-  * в клиент для мгновенных сообщений — Telegram. 
- 
-Вы можете настроить, кто из сотрудников будет получать уведомления. 
-Для настройки уведомлений по e-mail и SMS достаточно либо указать сотрудника (у которого в профиле будет указан номер телефона и/или e-mail), либо указать произвольный телефон/e-mail. 
-  
-Для настройки уведомлений в мессенджер Telegram необходимо указать сотрудника, который будет получать уведомления. Для каждого такого сотрудника генерируется специальная ссылка, которая может быть отправлена по почте или SMS. Сотрудник должен пройти по ссылке и запустить информационного бота Облачной АТС. 
- 
-Вот так выглядит бот Облачной АТС в Telegram c примерами уведомлений: 
- 
-{{:pasted:20171004-150718.png?nolink}} 
- 
-Рекомендуем использовать Telegram для получения уведомлений: он быстрее почты, не привязан к телефону и работает на любом устройстве (в т.ч. на компьютере).